Política de Entrega

* Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. * O prazo para postagem é de até 2 dias úteis após a aprovação da compra. * Após a postagem, o prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida. Acompanhamento do Pedido * Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega. Tentativas de Entrega * As transportadoras e os Correios realizam tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. * É importante que haja alguém disponível para receber a encomenda. Endereço Incorreto ou Incompleto * A Moremoove não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por dados de entrega preenchidos incorretamente. * Caso o pedido retorne por esse motivo, o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente. Atrasos na Entrega * Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como condições climáticas, greves, períodos de grande demanda ou problemas logísticos das transportadoras. Recebimento do Produto Ao receber seu pedido, confira a embalagem. Caso identifique sinais de violação ou avarias, recuse o recebimento e entre em contato com nossa equipe. Atendimento Em caso de dúvidas sobre sua entrega, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento. Estamos sempre prontos para ajudar.